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来源: 编辑: 2013-06-06 打印此页
后勤管理处四中心2013年质量管理体系联合内审圆满结束

经过四天的紧张工作,后勤管理处2013年度质量管理体系联合内审于426日圆满结束。426日下午,我处在会议中心第二会议室召开四中心质量管理体系联合内审末次会议,钱文亮处长到会并讲话。会议由后勤管理处魏宝利副处长主持,各中心主任、管理者代表、内审员及各中心管理人员参加了会议。

会议首先由联合内审组副组长王俊卿、李国保、刘光礼分别重申了本次内审的目的、依据、范围、方法及流程,并由副组长范永亮宣布了本次内审发现的不符合项、观察项及整改要求和审核结论。内审组组长孔建平对本次内审工作进行了小结,提出了在实际工作中进一步推行质量管理应该不断改进和完善的几个方面。

钱文亮处长在听取大家的汇报后,对联合内审通过自查自纠查找问题、发现不足、持续改进的审核宗旨给予了充分肯定,并希望在今后的工作中与全体后勤员工共同努力,不断提升后勤管理水平和服务质量,提高师生满意度。最后,钱处长提出了六点要求:

一是强化政治意识、大局意识。紧紧围绕十八大精神和省委、省政府转型跨越发展大局,结合我校建设区域特色鲜明的高水平研究型大学的办学目标,明确后勤可持续、科学化、高水平的发展战略定位。

二是强化政策法律意识。在后勤日常管理的各项工作中,深刻领会、准确把握与后勤工作相关的国家政策、法律法规,做到有法必依、有章必循。

三是强化安全稳定意识。后勤的安全稳定是全校安全稳定的前提和基础,食品安全、消防安全、公共安全等事关每位师生员工的生命、财产安全,是后勤一切工作的重中之重。

四是强化岗位责任意识。每位员工,从管理层到一线,都要明确自己的岗位职责,并尽心尽力去履职尽责,把员工个人的工作目标与学校发展的长远目标紧密结合起来。

五是强化学习意识。不仅要注重学习本职工作相关的业务知识,熟练掌握岗位技能,而且要向相关领域拓展,并勇于开展业务相关的理论研究,使后勤管理上水平、上台阶。

六是强化服务意识。后勤的宗旨就是服务,一定要牢固树立服务至上的意识,以师生需求为关注焦点,从服务态度、服务方式、沟通交流等方面努力,以强化服务意识为本,不断提高服务质量。

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