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来源: 编辑: 2012-11-05 打印此页
集中供热服务常识


  1
、什么是大型热源厂集中供热?
  
答:大型热源厂集中供热,是在热电联产集中供热不能满足的情况下,采取以大型锅炉房为热源,向一个较大区域供热的方式。该系统热效率高,供热技术先进,而且采用了先进的除尘脱硫设备,并对烟气、烟尘及二氧化硫的排放实施实时监测,各项指标均符合环保要求。
  
2、室内暖气不热有哪些原因?如何解决?
  
:暖气不热的原因较多,常见原因如下:
  
1)外部管网被水淹没。
  
供热管网被水淹没后,即会损失大量热量,送到用户的采暖水温会大大减低,导致暖气不热。
  
解决办法:管网产权单位需对管沟进行维修、堵漏,并对供热设施的管道进行保温。
  
2)管道中有堵塞现象。
  
供热管网施工期间留在管道内的石块、木块、焊渣等杂物如果在供热前没有清除,则可能形成管网堵塞,管网中热水无法流动,致使暖气不热。
  
解决办法:用水对管网进行清洗,将管网内杂物冲出。严重时,可由技术人员仔细检查管网,找到堵塞点,去取出杂物。
  
3)室内采暖管道存在空气。
  
楼宇采暖管道在顶层高点大多安装有手动排气阀门,在冬季供热时,如无人对管道进行排气,形成气体堵塞,热水无法正常流动,导致暖气不热。
  
解决办法:安排有关人员对每栋楼宇管道进行排气。
  
4)对供热设施随意改动。
  
室内供热设施是经过设计人员严格计算后布置的,随意改动会造成水力工况不平衡,影响正常供热。
  
解决办法:按产权范围由供热企业和用户分别按照原始设计恢复。
  
3、室内暖气有的热,有的不热时如何办?
  
答:室内暖气有的热,有的不热说明是单元管网局部问题,其原因很多,具体如下:
  
1)管道堵塞。石子、木块、焊渣等细小杂物如堵塞到立管、支管时则会造成此现象。
  
解决办法:检修立管、支管清除杂物。
  
2)阀门未开启或未全部开启。
  
夏季部分住户在装修房屋或检修暖气时关闭立管、支管阀门之后没有开启或未全部开启可导致这种现象。
  
解决办法:逐个检查阀门,确保阀门全部开启。
  
3)室内暖气片存在空气。
  
部分暖气片安装时,坡度不合理,空气无法排出,形成不热现象。
  
解决办法:在暖气片上部堵头处加设排气阀。
  
4)采暖管网水平失衡。
  
这是暖气不热最常见的原因。楼宇过大时,各个采暖立管间热水流量分配不均匀会导致部分在末端的用户暖气不热。
  
解决办法:进行管网调节,可将楼宇中暖气过热的阀门关小,调整热水流量分配,可解决不热现象。
  4
用户系统集了气,应怎么办?排气阀一般安装在什么地方?如何排气?
  
答:用户系统在初始运行时易集气,需用户自行排气,排气阀一般设在每个系统最高层的末端。排气时需打开排气阀出口,流出的水呈柱状后关闭。
  
5、用户室温达到多少度时为合格?制定这个标准的依据是什么?
  
答:根据《太原市供热管理条例》规定:室温达到18±2℃为合格。根据国内卫生部的研究结果认为:当人体衣着适宜,保温量充分且处于安静状态时,室内温度20℃比较舒适,18℃无冷感,15℃明显产生冷感,因此规定民用建筑采用18±2℃为标准室温。
  
6、供热服务电话:
  
水电服务中心水暖维修部:7011761       山西大学915热力站:7019963
  
山西大学917热力站:7112022       山西大学918热力站:7019828
  
地科所822热力站:7017218        城南供暖分公司调度室:7040953

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